Tietosuojakäytäntö

Suusi kunnioittaa asiakkaidensa yksityisyyttä ja sitoutuu suojaamaan heidän henkilötietojaan. Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, miten keräämme, käytämme ja suojaamme asiakkaidemme henkilötietoja verkkokaupassamme www.suusi.fi.

1. Rekisterinpitäjä

Rekisterinpitäjä on Suusi (JH Hammastuote Oy, Y-tunnus 2184134-3). Osoitteemme on Laippatie 4, 00880 Helsinki, ja tavoitat meidät sähköpostitse osoitteesta info@hammastuote.fi tai puhelimitse numerosta +358 20 779 0380.

2. Keräämämme tiedot

Keräämme henkilötietoja asiakkailtamme, jotta voimme tarjota palveluitamme ja käsitellä tilauksia. Tällaisia tietoja ovat esimerkiksi:

• Nimi, osoite ja yhteystiedot
• Maksutiedot (käsittelemme maksut turvallisten maksupalveluntarjoajien kautta, emmekä säilytä maksutietoja järjestelmissämme)
• Tilaus- ja toimitustiedot
• Asiakaspalautteet ja -kyselyt

3. Tietojen käyttötarkoitus

Käytämme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

• Tilausten käsittely ja toimittaminen
• Asiakaspalvelu ja tukipalvelut
• Markkinointiviestien lähettäminen, mikäli asiakas on antanut siihen suostumuksensa
• Lainsäädännön mukaiset velvoitteet, kuten kirjanpito ja kuluttajansuoja

4. Tietojen säilyttäminen

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin on tarpeen edellä mainittujen tarkoitusten täyttämiseksi tai lainsäädännön edellyttämäksi ajaksi. Poistamme tarpeettomiksi käyneet tiedot säännöllisesti ja huolehdimme tietoturvasta.

5. Tietojen luovutus kolmansille osapuolille

Luovutamme henkilötietoja vain luotettaville yhteistyökumppaneille, kuten logistiikka- ja maksupalveluntarjoajille, jotka mahdollistavat tilauksen toteuttamisen. Kaikki yhteistyökumppanimme ovat sitoutuneet tietosuojalainsäädännön noudattamiseen.

6. Tietojen suojaaminen

Suojaamme henkilötietoja teknisin ja organisatorisin toimenpitein luvattoman käytön, häviämisen, väärinkäytön ja tuhoutumisen varalta.

7. Asiakkaan oikeudet

Asiakkaalla on oikeus:

• Tarkistaa omat tietonsa
• Pyytää tietojen oikaisua tai poistamista
• Rajoittaa tai vastustaa tietojensa käsittelyä
• Tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle, mikäli tietosuoja-asioissa on ongelmia

8. Tietosuojakäytännön muutokset

Pidätämme oikeuden muuttaa tätä tietosuojakäytäntöä tarvittaessa. Suosittelemme tarkistamaan tämän sivun säännöllisesti, jotta pysyt ajan tasalla mahdollisista muutoksista.

9. Yhteystiedot

Mikäli sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöstämme, voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteessa info@hammastuote.fi tai puhelimitse numerosta +358 20 779 0380.